Le Groupe QUANTALYS retient Communétic, et Efficy CRM pour la mise en place de sa nouvelle gestion de la relation client
Communétic est fière d’annoncer la signature d’un projet de mise en œuvre d’une nouvelle solution de CRM au sein du groupe Quantalys pour la France et L’Italie.
Quantalys et un groupe indépendant créé en 2007, par Jean-Paul Raymond et Vincent Weil, leader dans l’information financière estinée aux investisseurs et à leurs conseillers.
Les solutions de Quantalys permettent d’analyser et de comparer les fonds d’investissement à travers de nombreux indicateurs statistiques et de construire des portefeuilles de fonds, en fonction d’une allocation d’actifs et d’un contrôle de risque. Plus de 40 000 fonds sont ainsi analysés quotidiennement par Quantalys.
Quantalys est présent chez les grandes banques privées, les institutionnels et chez plus de 25% des conseillers en gestion de patrimoine.
Communétic assurera l’intégration de la solution Efficy CRM . L’objectif est d’accompagner le développement commercial du groupe Quantalys et de renforcer les moyens du service client.
« Notre consultation a duré près d’un an car nous souhaitions être certains de faire le bon choix. Notre partenaire Communétic a su faire l’investissement nécessaire à la compréhension de notre métier et de nos objectifs et a su nous convaincre de la richesse, de la flexibilité et de l’ouverture de la solution Efficy », indique Vincent Weil, président du groupe.
Le cabinet Daylight retient Communétic, et Efficy CRM pour la mise en place de sa nouvelle gestion de la relation client
Daylight est un cabinet de conseil indépendant en ingénierie organisationnelle, spécialisé dans l’appui à la maîtrise des projets, programmes et portefeuilles. Fondé en 1997, il regroupe 30 consultants (internes et consultants partenaires) en forte croissance depuis 2014.
Le Groupe Bouvier retient Communétic, Efficy CRM et QlikView
Le groupe Bouvier assure les opérations de diagnostic et de maintenance dans le domaine de la sécurité incendie auprès des professionnels de l’immobilier. Communétic assure , le paramétrage, l’adaptation aux besoins spécifiques du métier et la mise en oeuvre de Efficy CRM pour les équipes commerciales du groupe et de ses filiales spécialisées.
Beissier, filliale du groupe STO, retient Communétic, Efficy CRM et QlikView
La société Beissier, un des leaders français des préparations de support, filliale du groupe Allemand STO, a retenu Efficy CRM et Communétic pour la mise en place de son système de CRM….
Abax retient Communétic et Efficy pour sa CRM
Communétic et Efficy CRM ont été retenus par le groupe ABAX, spécialiste du traitement et de la protection des surfaces pour l’aéronautique, l’automobile, le ferroviaire, les industries nucléaires et du bâtiment, pour équiper ses 2 filiales.
Le groupe Quintesens choisit Efficy CRM et Communétic
Le groupe Quintesens, premier groupe indépendant français, expert en défiscalisation et spécialiste de la gestion de patrimoine globale retient Efficy CRM et COmmuéntic pour la gestionn de l’ensemble de son activité….
Lavollée Chimie choisit Efficy CRM et Communétic
Communétic et l’éditeur de CRM Efficy, annoncent une nouvelle signature avec le groupe Lavollée Chimie, société spécialisée dans l’importation et la distribution de matières premières chimiques et minérales destinées aux différents marchés de la synthèse et de la formulation chimique industrielle.
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D-MAX retient Communétic et Efficy CRM
La société D-MAX, un des leaders français dans le domaine du déménagement d’entreprise, a retenu la solution Efficy CRM et Communétic pour la mise sa nouvelle solution de CRM….
AREP choisit Communétic et Efficy pour la mise en place de sa CRM.
AREP est un spécialiste reconnu, depuis plus de 30 ans dans l’organisation de voyage d’affaires et de l’organisation des evênements professionnels.
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CAD U.C. retient Efficy et Communétic
CAD UC, à l’issue d’une consultation portant 
sur les solutions CRM du marché et sur les ERP en mode Saas, a retenu la solution Efficy CRM pour la refonte de son système de CRM et d’administration des ventes
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Communétic: votre Intégrateur Efficy CRM
Communétic est distributeur et intégrateur de Efficy CRM, une solution de CRM 100% Web, collaborative, simple à mettre en oeuvre.
Efficy CRM est un progiciel Européen, fonctionnant, au choix, en mode Saas ou en mode traditionnel, qui a déja conquis plusieurs milliers d’entreprises dans le monde.
Efficy assure la gestion B to B et/ou B to C de l’ensemble de vos relations clients, partenaires et fournisseurs, du marketing à la facturation et au service après-vente.
Facile de mise en oeuvre et simple d’utilisation, ce logiciel vous permet de centraliser absolument toutes les informations qui se rapportent aux relations clients et partenaires de l’entreprise.
Grâce à l’intégration des données et des outils vous gagnerez en efficacité au quotidien et vous pourrez accéder aux informations utiles à tout moment et à partir de n’importe quel endroit.
Vous souhaitez intégrer Efficy dans un environnement existant ? Efficy dialogue trés facilement avec l’ensemble de vos applications:
- ERP( SAP, Sage X3, JEEVES, Navision, etc…),
- Votre système de messagerie et bureautique (Outlook /Exchange, lotus notes, Gmail…)
- Votre site de e-commerce.
- Les réseaux sociaux
- Les solutions d’e-mailings
En plus Efficy est sans doute le logiciel le plus personnalisable et le plus simple à maintenir du marché.
Efficy est une solution de CRM étendue 100% Web couvrant tous les domaines de la relation client:
Marketing (Gestion de fichiers, des contacts, des campagnes, retour et analyse de ROI)
Pilotage de l’activité commerciale et gestion des opportunités commerciales
Elaboration des devis
- Marketing (Gestion de fichiers, des contacts, des campagnes, retour et analyse de ROI)
- Pilotage de l’activité commerciale et gestion des opportunités commerciales
- Elaboration des devis,
- Facturation de produits et des services
- Gestion des projets techniques
- Gestion des projets techniques
- Facturation de produits et des services
- Gestion du service client (Hot line, contrats de maintenance et facturation associée)
- Gestion du service client (Hot line, contrats de maintenance et facturation associée)
- Intégration/synchronisation totale et bi-directionnelle des messageries et agendas
- Gestion documentaire intégrée
- Tableaux de bords et indicateurs de performance
Efficy CRM
Efficy est également une solution de gestion collaborative:
Efficy va vous permettre d’améliorer l’organisation des collaborateurs de l’entreprise et la collaboration des équipes.
Avec Efficy CRM, vous pouvez facilement envoyer, recevoir et gérer vos e-mails tout en vous appuyant sur vos systèmes de messagerie et de gestion d’agenda habituels, totalement synchronisés avec Efficy.
De même, les lettres, fax, devis commandes, documentation comemrciale, et tous les autres documents importants peuvent être archivés dans le système de gestion documentaire particulièrement puissant tout en gérant la confidentialité de l’accès à ces informations.
De plus, vous pouvez planifier et tenir à jour les actions telles que les rendez-vous fixés (formations, installations,…),leur particpants, les communications téléphoniques entrantes et sortantes, gestions d’offres, etc.
CRM en mode Saas ou traditionnel ? C’est vous qui choisissez.
Saas ou pas Saas ? Vous choisissez, Efficy vous offre les 2 modes de fonctionnement. Vous n’êtes pas décidé ? peu importe, vous démarrez dans un mode et pouvez basculer dans un autre à n’importe quel moment.
Mode de fonctionnement autonome: Vous pouvez utilser Efficy en mode connecté mais également en mode déconnecté lorsqu’il est difficile d’accéder au réseau Internet . Dés que Efficy capte à nouveau du réseau, la synchronisation des informations modifiées s’opère.
PC ou MAC? Peu importe…
Vous préférez Mozilla Firefox à Internet explorer? Vous utilisez Outlook ou ne jurez que par Lotus Notes ? Pour Efficy, ce n’est pas un problème. Efficy CRM s’adapte à vous…
Efficy CRM, votre efficacité…
Un client a une question urgente ? L’un de vos collaborateurs est absent ? Grâce à Efficy, tous les membres de votre équipe disposent en temps réel de toutes les informations nécessaires pour répondre efficacement à sa place. Votre client n’aura ainsi plus jamais à attendre une réponse.
Et cela se ressent : Efficy plaît non seulement à vos clients, mais aussi à vos collaborateurs. Vos vendeurs éprouveront un réel plaisir à l’utiliser : en un clin d’oeil, ils peuvent sélectionner des clients potentiels intéressants, surveiller le processus et faire des prévisions. Ils disposent d’une vue d’ensemble claire de l’évolution du chiffre d’affaires et peuvent travailler rapidement et avec précision.
Des vendeurs motivés et des clients satisfaits…le succès à coup sûr !
Vous avez malgré cela une réclamation d’un client? Là aussi, Efficy se tient prêt. Votre client a en effet la possibilité de s’enregistrer en se connectant à l’extranet de votre entreprise. Efficy gèregère la reclamation du client et toutes les actions qui en découlent.
Votre client peut ainsi voir immédiatement où il en est : il voit les réponses à ses questions, et constate que tout est mis en œuvre pour trouver une solution.
Alliez la rapidité de saisie des informations et la puissance du reporting
Efficy vous permet d’enregistrer manuellement ou automatiquement ‘ensemble des données propres à votre entreprise, vos clients et vos partenaires, et de les exploiter facilement.
Besoin d’un rapport journalier ou des chiffres du mois pour préparer une réunion ?
Rien de plus simple grâce aux solutions de reporting et de business Intelligence intégrés à Efficy.
Une question un projet à nous soumettre?